logo
«Анна Степановна»
Интернет магазин товаров для рукоделия
Авторизируйтесь, чтобы увидеть цены с Вашей личной скидкой.
Эль-Монте

Ваш город Эль-Монте?

Ваша корзина пуста.
(0)
Главная Отзывы о интернет магазине «Анна Степановна»

Отзывы о интернет магазине «Анна Степановна»

Женя(Заказ №10565):
Посылочку получила.Большое спасибо! Все очень качественное и классное!!!
Администрация:
Здравствуйте, Женя. Спасибо за отзыв. Мы стараемся. Заходите к нам еще. У нас много новинок.
Екатерина:
Можно ли заказать установщик люверсов и люверсы?
Администрация:
Здравствуйте, Екатерина. Люверсы и установщики ожидаются в середине июля. Раньше привести не сможем.
Маргарита(Заказ №10556):
Можно ли добавить к этому заказу товар еще?
Администрация:
Здравствуйте, Маргарита. Можно прислать список или оформить новый заказ (объединим).
Мария:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будут ли работать магазины в Туле 12 и 13 июня и по какому графику? Спасибо!
Администрация:
Здравствуйте, Мария. График работы: В Сарафане - без выходных с 10 до 21; в Триумфе 12 и 13 июня с 10 до 19; в Ликёрке 12 июня с 10 до 19, 13 июня - выходной.
Маргарита:
А будет ли полимерная глина в маленькой упаковке,цвет черный? А то в большой мне не надо.
Администрация:
Здравствуйте, Маргарита. Ждем поставку полимерной глины в июле. Сейчас черный цвет есть в наших магазинах в Ликёрке и в Сарафане (по 1 шт.)
Парфененкова Татьяна(Заказ №10514):
Большое спасибо.Заказ пришёл быстро.Бумага очень понравилась.
Администрация:
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за отзыв. Заглядывайте к нам почаще. В конце лета ожидается море новинок.
Оля Мороз:
Спасибо за товары! Все замечательно, все очень понравилось! У Вас отличный широкий ассортимент! Буду обращаться еще!
Администрация:
Спасибо за отзыв!
Наталья:
Спасибо за качественный товар. С удовольствием буду сотрудничать с Вами.
Администрация:
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за отзыв.
Юлия:
Спасибо! Весь заказ без нареканий, все во время и качественно.
Администрация:
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за отзыв!
ОКСАНА САЛИХОВА:
я ещё дописала репс 5см цвет шампань 5м включите пожалуйста в заказ
Администрация:
Добавили.
ОКСАНА САЛИХОВА:
Простите меня пожалуйста , но решила всё-таки дырокол ромашка р-р 3,7см оставить , если конечно его ещё не забрали
Администрация:
Здравствуйте, Оксана.
Наталия:
Здравствуйте!Будут ли у вас в магазине атласные ленты шириной 5 см?
Администрация:
Здравствуйте, Наталия.
Дарья:
Здравствуйте! если я закажу товары в воскресение до 3 часов дня, то в какой день недели мне ждать доставку(при наличии всего на складе)?
Администрация:
Здравствуйте, Дарья.
ОКСАНА САЛИХОВА:
здравствуйте , я у Вас сделала заказ но ещё не оплатила, сейчас хочу сделать в нем изменения , хочу отказаться от 1 дырокола ( НТ-НСР-115-014 р-р37мм ) пересчитайте мне пожалуйста
Администрация:
Здравствуйте, Оксана.
Ирина:
Возможно заказать Машинку для эмбоссирования "Texture Boutique"?
Администрация:
У наших поставщиков ее нет в наличии. Уточним когда появится.
Ирина:
А какие модели вырубных машин вы можете предложить под заказ? И какая цена будет? Возможно приобрести машинку за 8-9 тысяч?
Администрация:
Здравствуйте, Ирина. Сейчас нет  маленьких машинок по таким ценам. Даже под заказ. Самая универсальная Машинка Xpress сейчас цена около 18500 руб. (привязана к курсу валюты)
Аня:
Здравствуйте!Не могу зарегистрировать, защита от роботов картинку не показывает?
Администрация:
Здравствуйте, Аня. Отключили пока защиту, можете регистрироваться.
Ирина:
Здравствуйте!хотелось бы видеть в вашем магазине больше ассортимента по квилингу! Заранее спасибо!
Администрация:
Здравствуйте, Ирина. Мы сейчас распродаем материалы для квиллинга, т.к. у поставщиков нет качественных инструментов, а бумагу покупают очень-очень редко.
Наталья:
Добрый день. не могу авторизоваться,после ввода логина и пароля появляется сообщение,что страница недоступна .
Администрация:
Здравствуйте, Наталья.
Маргарита:
Магазин очень нравиться, но хотелось бы,чтобы для рукоделия побольше ходовых товаров было. Например таких как наполнитель для игрушек.
Администрация:
Здравствуйте, Маргарита. Постараемся в ближайшее время завести. Новинки у нас бывают каждую неделю.
Александра:
Здравствуйте. Не получается зарегистрироваться, постоянно пишет, что не все поля заполнены, хотя это не так. что делать?
Администрация:
Здравствуйте, Александра.
Ирина:
Здравствуйте, скажите, как скоро появятся вырубные машинки в продаже?
Администрация:
Здравствуйте. Планируем поставку в августе. Можем привести под заказ.
Танюша:
скажите в наличии во всех магазинах есть цветочки персиковые мини-розы. я завтра приеду в лифтерку лофт! мне нужен один пучок!
Администрация:
Здравствуйте. Сегодня днем были.
оксана:
у вас есть фигурные дыроколы и если есть где их искать?
Администрация:
Фигурные дыроколы в разделе "Скрапбукинг". Вот ссылка
яна:
Здравствуйте!Подскажите, у вас люверсы только розового цвета?
Администрация:
Здравствуйте. Да. Люверсы закончились. Поставка по ним будет только в июне.
Андрей:
Заказывал заготовки для декупажа (из фанеры) Понравилось качество и упаковка. Заготовки ровные, добротные ( в другом месте заказывал - прислали все кривые). Упаковали очень хорошо. Курьер привез быстро.
Администрация:
Спасибо за отзыв
Елена Трофимкина:
Здравствуйте! Ищу доску для биговки от Марты Стюарт. Будет ли она в продаже в вашем магазине?
Администрация:
Здравствуйте, Елена. В ближайшее время не будет.
анастасия:
здравствуйте подскажите пожалуйста сколько будет стоить доставка почтой до красноярска
Администрация:
Здравствуйте. Стоимость доставки рассчитывается автоматически в корзине по весу, объему и дальности доставки. Зарегистрируйтесь, положите товар в корзину, нажмите "оформить" - вы увидите все виды доставки в ваш регион и стоимость с учетом скидки.
Елена(Заказ №10367):
Очень довольна сайтом, покупками и цены радуют!!!
Администрация:
Здравствуйте, Елена. Спасибо за отзыв.
Катерина:
Здравствуйте. Хочу сказать большое спасибо за быструю доставку! Заказ курьером по Москве получила на следующий же день!
Администрация:
Здравствуйте, Катерина. Спасибо за отзыв.
Марина:
Здравствуйте. Тульские магазины будут работать в майские праздники?
Администрация:
Здравствуйте, Марина. Да. График сейчас уточняется.
Юлия(Заказ №10294):
Сказать что я расстроена-ничего не сказать!Сегодня получила посылку первым классом!- бумагу 30х30,120листов. Завернута в крафт! Неужели коробки не нашлось для такой бумаги??!!!
Администрация:
Здравствуйте. Уточнили на упаковке: вашу посылку перепаковывали 2 раза, т.к. с коробкой вес превышал допустимый и почта не принимала к отправке возвращали обратно. Приносим извинения за неточность расчета по доставке.
Юлия:
А какая примерная стоимость установщика люверсов?
Администрация:
992 руб. с дыроколом.
Юлия:
Добрый день! Есть ли у Вас установщик люверсов?
Администрация:
Здравствуйте, Юлия. Сегодня продали последний. Ждем поставку после майских праздников.
Наталия:
Здравствуйте!Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина за оперативность.Скажите,пожалуйста,будут ли у вас атлатные ленты шириной 5 см?Если ли они в наличии в ваших тульских магазинах?
Администрация:
Большая поставка лент будет 20 мая.
Наталия:
Здравствуйте!Есть ли у вас атласные ленты шириной 5 см и наличие в магазинах в Туле?
Администрация:
Здравствуйте, Наталия. Да. Ленты есть в Триумфе и Ликёрке.
Наталия:
Здравствуйте!Если у вас в наличии фатин,фетр желтого цвета и есть ли данные материалы в ваших магазинах а Туле?
Администрация:
Здравствуйте, Наталия. Фатина нет. Фетр 1 мм. есть. Самый большой остаток в Ликёрке.
Анастасия:
Здравствуйте,есть ли у вас шар из пенопласта 12 см. диаметр?
Администрация:
Здравствуйте, Анастасия. На сайте есть только 13 см. Актуальное наличии здесь.
Екатерина:
Здравствуйте! Не нашла у вас в интернет-магазине ни цепочек, ни алюминиевой проволоки, и еще много того, что покупаю в ваших магазинах в моем городе. Это значит, что такого товара нет на складе? Или то,что такой товар не представлен в интернет-магазине? Планировала совершить крупную покупку, но из магазинов забрала остатки того, что мне надо, а в интернет-магазине вообще этого нет(((((
Администрация:
Здравствуйте, Екатерина. Мы сейчас ожидаем несколько поставок по фурнитуре для украшений. Будут и цепочки, и проволока. Но скорее всего после майских праздников. Частично задержка вызвана сменой поставщиков и тем, что проходят весенние выставки по творчеству и нам заказы отгружают очень долго.
Роша:
Здравствуйте! Тутовая малбери бумага есть 64*64 см.??
Администрация:
Здравствуйте. Только Размер 18,5х27,5см
Исаев Игорь:
Нравится качество, но хотелось бы видеть больший ассортимент по стрелкам для часовых механизмов и фурнитуре для шкатулок. Ее очень давно не привозили.
Администрация:
Спасибо за отзыв. Привезли новые стрелочки, а так же часовые механизмы с маятником. С фурнитурой немного сложнее, но постараемся скоро привезти.
Наталия:
Спасибо огромное!Все очень понравилось:сумма заказа от 150 рублей,быстрая доставка в магазин.Спасибо!Спасибо !Спасибо!
Администрация:
Здравствуйте, Наталия. Спасибо за отзыв.
Любовь:
Хороший магазин с большим выбором товара. Ассортимент обновляется. Доброжелательные хозяева. Удобное месторасположение в Туле. Хорош так же тем, что товар выбираешь дома, не торопясь, а забираешь и оплачиваешь готовый заказ на следующий день в магазине, в удобное тебе время. Очень рекомендую как тулячкам, так и иногородним, т.к. со сроками доставки у меня проблем не было, т.к. раньше заказывала через курьера (до появления "живого" магазина).
Администрация:
Спасибо за отзыв!
Татьяна Александровна:
Будет ли пополнение в разделе лент? Нужны тонкие шифоновые и атласные до 1 см. шириной.
Администрация:
Здравствуйте, Татьяна Александровна. Ленты ожидаются в середине мая.
Оксана:
Ура-ура! Наконец-то я нашла идеальный магазин. Все супер! Мой огромный заказ собрали и доставили с такой скоростью, что я и опомнится не успела. Сижу разбираю и говорю огромное спасибо!
Администрация:
Здравствуйте, Оксана! Рады, что вам понравилось.
Елена Трофимкина:
Я очень благодарна администрации и сотрудникам магазина за их работу. Ассортимент регулярно пополняется новинками, цены доступные, видно, как стараются создатели своего детища. Скажите пожалуйста, а ножи для вырубок в ближайшее время будут поступать? И бывает ли в продаже жидкий пластик?
Администрация:
Добрый день, Елена. Спасибо за теплые слова. Жидкого пластика нет (и скорее всего не будет). Ножи планируем на вторую половину мая. Если курс доллара останется стабильным.
Юлия:
И еще, скажите пожалуйста, ожидается ли пополнение коллекции Кот басик? Бумага, наклейки? Если ожидается то когда?
Администрация:
Здравствуйте, Юлия. Ожидается пополнение после майских праздников.
Юлия:
К сожалению в мой город ваш сайт предлагает мне только доставку первым классом или емс. Обычную доставку почтой России нет!
Администрация:
Уточните ваш город. Вероятно он находится в труднодоступной зоне.
Людмила:
Ой, сколько у вас всяких штучек для скрапбукинга! Просто глаза разбегаются!
Администрация:
Здравствуйте, Людмила. Мы рады, что вам у нас нравится. Каталог пополняется новинками каждую неделю.
Юлия:
Не понимаю, почему у вас постоянно меняется стоимость доставки по почте России. И какой смысл делать отправление первым классом если посылка никогда не приходит в указанные сроки?
Администрация:
Здравствуйте, Юлия. Стоимость рассчитывается автоматически по весу заказа с учетом адреса доставки. Так же чем больше заказ, тем больше у него скидка на доставку. При оформлении заказа вы сами выбираете: обычная посылка или 1 кл. Скорость доставки зависит исключительно от почты РФ и мы, к сожалению, повлиять на них не можем.
Игорь(Заказ №10290):
Спасибо. Заказ доставили быстро.
Администрация:
Спасибо за отзыв.
Ирина Васильевна:
Здравствуйте. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам магазина за помощь с заказом. Покупала бумагу в подарок. На все вопросы ответили и помогли собрать красивый набор. Большое спасибо!
Администрация:
Спасибо за теплые слова!
Марина:
Здравствуйте. Будут ли новинки по декупажу?
Администрация:
Здравствуйте, Марина. В данный момент на склад поступили деревянные заготовки. Скоро будут размещены на сайте. В конце апреля ожидается поступление декупажных карт формата А3.
Алина:
Очень хороший магазин. Спасибо за быструю доставку!
Администрация:
Спасибо за комплимент.

 ПерваяСтраница из 9 Последняя

Акции сегодня

Подарки ученикам - на весь класс дешевле

При заказе от 10 шт. скидка 30%
689 руб. От 10 шт.
Все товары акции

Распродажа остатков бумаги scrapberry\'s

Бумага scrapberry\'s больше не выпускается, мы тоже распродаем остатки
Бумага «Лес Чудес. Декор»
190 гр/м2 размер: 30,5х30,5см
14 руб. Последние экземпляры.
Все товары акции

Отзывы и предложения

Татьяна Шевлягина (Аксиненко):
Большое спасибо за качественный товар. Линеечки просто супер, брала на весь класс на предстоящие праздники. Думаю детки будут довольными. Всё сделано и доставлено быстро, каждый шаг посылки дублировался на почту. Ещё раз, большое спасибо всей вашей команде, за хорошую работу!
Татьяна(Заказ №18051)
Администрация:
Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за отзыв!
Анастасия Голюдова:
Всё как всегда отлично! Точно и быстро. Спасибо!
Анастасия(Заказ №18031)
Администрация:
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв!
Белова Ольга Александровна:
Прошу пояснить: при формировании заказа стоимость доставки была 339 руб., как только вы применили скидку на заказ, стоимость доставки вдруг стала 442 руб.Получается, что на весь товар вы применили скидку за общую сумму мне как неоднократному покупателю,и тут же вы "компенсировали" это возрастанием стоимости доставки. Не очень приятно такое отношение к покупателю.
Ольга Белова (Заказ №18002)
Администрация:
Здравствуйте, Ольга.
Вероятно, когда вы набирали корзину как гость, до авторизации, у вас на сайте был указан другой регион. В разные регионы доставка стоит по разному.
 
Все отзывы
Мы используем файлы cookie для работы сайта и аналитики в соответствии с политикой использования файлов cookie.