logo
«Анна Степановна»
Интернет магазин товаров для рукоделия
Авторизируйтесь, чтобы увидеть цены с Вашей личной скидкой.
Эль-Монте

Ваш город Эль-Монте?

Ваша корзина пуста.
(0)
Главная Отзывы о интернет магазине «Анна Степановна»

Отзывы о интернет магазине «Анна Степановна»

Елена:
Здравствуйте. Я на прошлой неделе собрала корзину, но не стала отправлять сразу. А сейчас некоторых позиций нет в наличии. Почему закончилась бумага, которую я забронировала? Когда будет поступление?
Администрация:
Здравствуйте, Елена. Положив товар в корзину вы не бронируете его, а как бы составляете список покупок. В это же время кто-то еще может выбрать данный товар. Бронируется только после оформления заказа. График поставок вы можете уточнить по адресу: shop@anna-stepanovna.ru
Вера:
Добрый день! Мне очень нравится ассортимент Вашего магазина! Спасибо за быструю доставку в магазин. Вопрос: не планируется выпуск чиборда со словами на английском языке (на разную тематику)? Думаю, для скрапа это было бы плюсом. Заранее спасибо за ответ.
Администрация:
Здравствуйте, Вера. Планируется 7-10 ноября. Сейчас мы расширяем линейку чипбордов и обязательно сделаем различные надписи.
Вера(Заказ №изделие на заказ):
Заказывала большую шкатулку по своему размеру. Все пожелания выполнены, размеры соблюдены, исполнение качественное. Цена приемлемая, сделано быстро. Я довольна. Большое спасибо!Можно еще что-нибудь интересное придумывать.....
Администрация:
Здравствуйте, Вера. Большое спасибо за интересный заказ и отзыв.
Елена:
Подскажите чем отличаются дыроколы Дырокол фигурный «Сердце» Размер: 5 см Артикул: GL-1794023, и Дырокол «Сердце ажурное» Размер: 5 см Артикул: HT-HCP-120-009
Администрация:
Здравствуйте, Елена. Дырокол GL-1794023 - это простое сердце. Дырокол HT-HCP-120-009 - это сердце с волнистым краем.
Мария:
Добрый день! Когда-то покупала у Вас заготовку для альбома со страничками в виде девушки в ожидании ребенка (на каждой страничке животик растет). Сейчас подобного нет в наличии. Можно ли заказать такой альбом? Спасибо за ответ.
Администрация:
Здравствуйте, Мария. Посмотрите вот здесь
Людмила Ивановна(Заказ №12007):
Огромное спасибо за быструю отправку! Заказ большой и много разных мелких штучек, но все правильно и быстро собрали. Я очень рада, что нашла ваш магазин. Обязательно закажу еще!
Администрация:
Здравствуйте, Людмила Ивановна. Спасибо за отзыв. Очень приятно. Ждем за новыми покупками. В начале ноября ожидается много новинок, вырубка из бумаги, фетра, фоамирана и, конечно, новые чипборды и трафареты.
Ирина:
Скажите,можно ли у вас заказать скрап бумагу Коллекция Time to Dream от Scrapmir,а так же высечки и чипборды этой же коллекции?
Администрация:
Здравствуйте, Ирина. К сожалению, у нас нет продукции Scrapmir. Поставка в этом году не планируется.
Яна:
Вы сами делаете по заказу набор скрапбукинга готовый?
Администрация:
Здравствуйте, Яна. Вы имеете в виду изготовление конкретного артикула или подбор материала?
Виктория(Заказ №12022):
Добрый день. Сколько по времени обрабатывается и доставляется заказ до Вашего магазина в Ликерке?
Администрация:
Здравствуйте, Виктория. Заказы доставляются в магазин в будни с 16:00 до 18:00. В понедельник обработка занимает чуть больше времени, т.к. обрабатываются и собираются заказы за выходные дни. Вы можете получить заказ сегодня после 18:00.
Сергей:
Большое спасибо за коробочки. Качество отличное!
Администрация:
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за отзыв и интересный заказ. Ждем новые заказы.
Вика:
Уже второй заказ получила. Все отлично. Спасибо за красивые значки. Они супер!
Администрация:
Здравствуйте, Вика. Спасибо за отзыв. Ждем вас за новыми покупками.
Татьяна(Заказ №11990):
Очень понравились новогодние бирки! Дети с таким увлечением раскрашивали их несколько вечеров подряд. Теперь у нас самые крутые новогодние игрушки! Обязательно закажу еще!
Администрация:
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за отзыв, а вы уже видели наши новинки шейкеры?
Ирина(Заказ №11978):
Добрый день!Первый раз делала заказ в данном интернет-магазине. Доставка в Екатеринбург вышла всего несколько дней,все хорошо упаковано. Всем очень довольна.Спасибо большое. (Руководству компании предложила бы к заказу, например от 500 рублей, добавлять какой-нибудь пусть даже совсем маленький подарочек. Всегда даже маленькие презенты получать приятно вместе с посылочкой).
Администрация:
Здравствуйте, Ирина. Большое спасибо за отзыв. Обязательно учтем ваше пожелание.
Ольга Александровна(Заказ №11966):
Здравствуйте! Большое спасибо за оперативную доставку. Не ожидала, что заказ приедет в другой город уже на следующий день. Очень выручили! Ждем новиночки!
Администрация:
Здравствуйте, Ольга Александровна. Спасибо за отзыв. Новинки уже поступили на склад, надеемся выложить на сайт к понедельнику.
Елена:
Огромное спасибо за вашу работу! Заказала 4 шкатулки и несколько именных топперов на праздники. Все заготовки очень гладкие и приятные. Заказ сделали быстро. Обязательно буду заказывать у вас еще!
Администрация:
Здравствуйте, Елена. Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам все понравилось.
Марина:
можно ли у Вас заказать деревянную линейку с именем для школьника?
Администрация:
Здравствуйте, Марина. Да. Можно. Линейка - в комментарии укажите имя.
Виктор:
Здравствуйте. Покупал у вас трафареты. Очень понравилось качество. Подскажите, когда будут новые? Очень нужны различные бордюры и угловые узоры.
Администрация:
Здравствуйте, Виктор. Спасибо за отзыв. Очень рады, что вам понравилось. Наши дизайнеры сейчас работают над создание целой линейки бордюрных трафаретов. Ожидаем новинки в начале октября.
Марина(Заказ №11946):
Здравствуйте, в мой последний заказ за номером 11946 вместо Чипборда «Наш малыш» из фанеры высота букв 11 мм. положили *Папа малыш*. Как его можно поменять?
Администрация:
Здравствуйте, Марина. Приносим извинение за ошибку. Поменять чипборд можно в любое время в нашем магазине.
Татьяна:
Подскажите,а в ближайшее время будут обновления и будут ли обновления новогодние? за ответ,спасибо
Администрация:
Здравствуйте, Татьяна. Да. Некоторые новинки уже можно увидеть в этом разделе. Ждем поставку штемпельных подушечек, кружева, чипборда.
Ольга Сергеева(Заказ №11928):
Добрый день! Заказ получила, спасибо. Быстрая доставка. Качество красок понравилось.
Администрация:
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова. Мы стараемся. А посмотрите сколько у нас сегодня новинок на сайте появилось.
Сергей Пестогов:
Акриловые краски для кожи подойдут?
Администрация:
Здравствуйте, Сергей. Да. Акриловыми красками можно рисовать по коже. Готовое изделие требует бережного ухода.
Фёдор:
Добрый день. Подскажите, а из короба для вина "двойной S2" убираются перегородки для бутылок, чтобы получился обычный ящик?
Администрация:
Здравствуйте. В обычном варианте перегородка закреплена. Под заказ сделаем без перегородки. Если нужен стандартный размер, то просто укажите в комментарии к заказу, что перегородка не нужна.
Татьяна:
Подскажите пожалуйста, будет ли в ближайшее время обновление чипбордов? и украшений для скрапбукинга?
Администрация:
Здравствуйте, Татьяна. Обновление чипбордов будет 12 и 25 сентября. Различные украшения для скрапа после 15 сентября. Примерно 1-2 сентября ожидается поставка Polkadot: бумага, карточки, наборы высечек.
Екатерина:
Здравствуйте, если есть возможность просьба расширить ассортимент кардстока (базовый простой) ведь это основа скрапбукинга. И ещё хотелось бы пленки и заготовки для шейкера. Заранее спасибо.
Администрация:
Здравствуйте, Екатерина. К сожалению наши поставщики давно не привозили кардсток. Но мы нашли замену и в сентябре планируется поставка различной дизайнерской бумаги. Пленка есть в наличии вот такая. Заготовки для шейкера будут в конце сентября.
Алена:
Спасибо. Быстрая доставка. Выписываю не первый раз, очень довольна.
Администрация:
Здравствуйте, Алена. Спасибо за отзыв!
Дмитрий(Заказ №11864):
Спасибо! Быстрая доставка. Отличная упаковка.
Администрация:
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за отзыв! Будем ждать новые заказы.
Ольга:
Ищу крепежи для брошек. Есть ли у вас подобный товар? Заранее благодарна, если не трудно, назовите цену, пожалуйста.
Администрация:
Здравствуйте, Ольга. Заготовки для брошек в этом разделе.
Анастасия:
Здравствуйте, есть ли в наличии вырубки цветные и (или) силуэтные в виде эльфов, феечек, бабочек, птичек? Заранее спасибо!
Администрация:
Здравствуйте, Анастасия. Таких вырубок в данный момент нет. Посмотрите в разделе чипборда из картона. Возможно найдете что-то подходящее.
Елена:
Добрый день! Скажите пожалуйста , имеются ли товары для эмбосинга?
Администрация:
Добрый день, Елена. В данный момент нет в наличии.
Елена:
нужен трафарет цифр для вечного календаря , размер кубика 4*4, брала у Вас. Не могли бы вы изготовить
Администрация:
Здравствуйте, Екатерина. Сделаем в течении 5 дней.
Мария:
Здравствуйте, а есть в продаже крафтовые конверты под А6?
Администрация:
Добрый день, Мария. Таких маленьких конвертов сейчас нет. Только А4 и А5
Александра :
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Раньше у вас в продаже был сизаль (волокно ). Я его как то у вас заказывала. Сейчас нашла только полотно. В продаже будет именно волокно?
Администрация:
Здравствуйте, Александра. Пока поставка волокна не планируется - очень сильно подняли цену и поставщик перестал его привозить.
Екатерина:
Добрый вечер. Хочу сказать спасибо всем сотрудникам за слаженную, оперативную работу. Сделала заказ во вторник, в четверг уже был у меня (к слову заказ меньшего объема в другом месте мне делали неделю и обошёлся он мне дороже). Все на высшем уровне, все хорошо упаковано, качество самих изделий отличное, я безумно довольна, что нашла ваш магазин. Спасибо, буду заказывать ещё!!
Администрация:
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за отзыв. Ждем новые заказы.
Елена:
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли у Вас заготовки для бтзтбордов в виде лабиринта (типа волна, острые шпули...)
Администрация:
Здравствуйте, Елена.
Маша :
Здравствуйте! Есть ли у вас изделия с буквами для создания браслетов/ бус со словами?
Администрация:
Здравствуйте. Для браслетов нет ничего подходящего.
Андрей:
Здравствуйте. У вас есть в наличии или под заказ доски для выжигания не фигурные, без рисунка, либо качественная фанера для выжигания?
Администрация:
Здравствуйте, Андрей.
Мария:
Скажите, а есть у вас большие листы цветного картона плотностью 300? Не могу найти на сайте. Если есть - где можно посмотреть стоимость и цвет?
Администрация:
Здравствуйте, Мария. Больших листов у нас нет.
Александра (Заказ №11718):
Здравствуйте. Спасибо большое. Заказ получила. Все потрясающее. Отдельное спасибо за подарочек. Это очень приятно.)))
Администрация:
Здравствуйте, Александра. Спасибо за отзыв. Ждем в гости за новыми покупками.
Екатерина:
Скажите а можете сделать шадоубокс 600*1000мм
Администрация:
Здравствуйте. Можно. Пишите на почту shop@anna-stepanovna.ru В мастерской ответят на все вопросы.
Мария:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, появится ли у Вас в продаже термотрансферная плёнка? Спасибо.
Администрация:
Здравствуйте, Мария. Нет. Такая пленка в ближайшее время не ожидается.
Татьяна(Заказ №11717):
Здравствуйте!Заказ получила.Спасибо за подарочек!
Администрация:
Здравствуйте, Татьяна.
Ольга:
Добрый день. На сайте имеется информация о наличии в Ликерке журнала "Скрапбукинг" №13. Хотелось бы уточнить-он действительно имеется в наличии?
Администрация:
Здравствуйте, Ольга.
Лопатина Марина:
Когда ожидается поступление ковриков (матов) для резки, используемых при скрабукинге?
Администрация:
Здравствуйте. Коврики будут в конце мая, начале июня.
Анастасия:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, поступят ли в продажу иглы ручные для кукол три штуки (174 см, 130 см, 89 см?
Администрация:
Здравствуйте, Анастасия. Эти иглы есть в наличии в нашем магазине (в Ликерке). Если нужно отправить по почте напишите в комментарии к заказу - добавим.
Наталия:
Обещали поставку снапов в конце апреля!
Администрация:
В данный момент по экономическим причинам многие поставки отменены. К сожалению. Нет достаточного количества желающих на швейные и вышивальные инструменты, а сумма поставки от оптового склада очень большая.
Наталия:
Есть ли у вас в продаже самозапяливающиеся пяльца или пяльца -пружины?
Администрация:
Здравствуйте. У нас нет инструментов для вышивки.
Александра:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли у вас в наличии однотонный репс бордовый разного размера. Лента нужна срочно. Если есть сможете ли вы выслать быстро?
Администрация:
Здравствуйте. Бордового цвета сейчас нет.
Ева(Заказ №11644):
Огромное спасибо за вашу работу! Очень понравились заготовки. Все такие ровненькие и гладенькие. Кухонные доски для декупажа - просто изумительные. Давно искала магазин с большим выбором заготовок и адекватными ценами. Когда посмотрела ваш каталог просто поразилась ассортименту и тому, что можно так дешево купить то что мне нужно! Обязательно закажу еще и буду вас всем советовать. С уважением и благодарностью, ваша довольная клиентка!
Администрация:
Здравствуйте, Ева. Спасибо за отзыв. Очень приятно, что наши старания оценили. Всегда ждем в гости!
Вера:
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, появятся ли у Вас в продаже в ближайшее время папки под бумагу для скрапа 30 на 30.Очень удобные. Когда-то заказывала у Вас. Сейчас очень нужна. Спасибо за Ваш интернет магазин, очень хороший выбор товаров для скрапбукинга и доступные цены.
Администрация:
Здравствуйте, Вера. К выходным мы планируем доработать и запустить в производство папки для скрапбумаги. В двух форматах: 32х32 см. и 17х17 см.
Акимова Елена(Заказ №11656):
Подскажите, после оплаты заказа, придет ли мне сообщение, что заказ готов и ждет меня в пункте выдачи? По адресу пункта выдачи не указан телефон, не указано время, когда можно забрать свой заказ. Как получить информацию об этом?
Администрация:
Здравствуйте, Еленая.

 ПерваяСтраница из 9 Последняя

Акции сегодня

Подарки ученикам - на весь класс дешевле

При заказе от 10 шт. скидка 30%
689 руб. От 10 шт.
Все товары акции

Распродажа остатков бумаги scrapberry\'s

Бумага scrapberry\'s больше не выпускается, мы тоже распродаем остатки
Бумага «Лес Чудес. Декор»
190 гр/м2 размер: 30,5х30,5см
14 руб. Последние экземпляры.
Все товары акции

Отзывы и предложения

Татьяна Шевлягина (Аксиненко):
Большое спасибо за качественный товар. Линеечки просто супер, брала на весь класс на предстоящие праздники. Думаю детки будут довольными. Всё сделано и доставлено быстро, каждый шаг посылки дублировался на почту. Ещё раз, большое спасибо всей вашей команде, за хорошую работу!
Татьяна(Заказ №18051)
Администрация:
Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за отзыв!
Анастасия Голюдова:
Всё как всегда отлично! Точно и быстро. Спасибо!
Анастасия(Заказ №18031)
Администрация:
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв!
Белова Ольга Александровна:
Прошу пояснить: при формировании заказа стоимость доставки была 339 руб., как только вы применили скидку на заказ, стоимость доставки вдруг стала 442 руб.Получается, что на весь товар вы применили скидку за общую сумму мне как неоднократному покупателю,и тут же вы "компенсировали" это возрастанием стоимости доставки. Не очень приятно такое отношение к покупателю.
Ольга Белова (Заказ №18002)
Администрация:
Здравствуйте, Ольга.
Вероятно, когда вы набирали корзину как гость, до авторизации, у вас на сайте был указан другой регион. В разные регионы доставка стоит по разному.
 
Все отзывы
Мы используем файлы cookie для работы сайта и аналитики в соответствии с политикой использования файлов cookie.