Авторизируйтесь, чтобы увидеть цены с Вашей личной скидкой.
Ашберн

Ваш город Ашберн?

(0)
Мы используем куки для наилучшего представления нашего сайта. Если Вы продолжите использовать сайт, мы будем считать что Вас это устраивает.
Главная Отзывы о интернет магазине «Анна Степановна»

Отзывы о интернет магазине «Анна Степановна»

Наталья(Заказ №12295):
Спасибо за помощь в подборе инструментов! Очень все понравилось. Заказ аккуратно упакован и очень быстро доставили. Обязательно буду вас советовать подругам! Желаю успехов и процветания!
Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв.
Людмила Александровна(Заказ №12288):
Все очень понравилось. Заказ доставили быстро. Упаковано на совесть. Хочу отметить, что деревянные заготовки чистенькие и очень гладкие, не требуют предварительной шлифовки, как у некоторых производителей. Обязательно буду у вас еще заказывать. Удачи и процветания!
Администрация:
Здравствуйте, Людмила Александровна. Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что вам все понравилось.
Кира:
Отличный магазин! Всегда можно найти, что-то новое, интересное. Удобно делать заказ через сайт. Спасибо!
Администрация:
Здравствуйте, Кира. Спасибо за отзыв.
Елена(Заказ №12285):
Аккуратно упакованный заказ из Тулы в Москву доставили практически мгновенно!Отличный сайт,отличная организация работы) Приятно)
Администрация:
Здравствуйте, Елена. Спасибо за отзыв!
Надя:
Очень красивые значки!
Администрация:
Здравствуйте, Надежда. Спасибо за отзыв. В феврале и марте ожидается пополнение коллекции значков.
Анжелика(Заказ №12256):
Большое спасибо! Заказ получила. Все очень понравилось)доставка быстрая
Администрация:
Здравствуйте, Анжелика. Спасибо за отзыв!
Галина Сергеевна:
Большое спасибо! Посылка пришла быстро. Все очень хорошо упаковано.
Администрация:
Здравствуйте, Галина Сергеевна. Спасибо за отзыв. Ждем новые заказы.
Евгения Ю.(Заказ №12229):
Здравствуйте!Почему мой заказ еще не доставлен? Праздники уже давно закончились!
Администрация:
Здравствуйте, Евгения. Вы указали в профиле не правильный номер телефона и не отвечаете на наши письма. Ваш заказ доставлен в пункт выдачи 5 дней назад.
Светлана:
Добрый день. Подскажите размеры заготовок и цены на панно-ключница. Спасибо.
Администрация:
Здравствуйте, Светлана. Посмотреть размеры, цены и форму заготовок вы можете в этом разделе /shop/category/1038-panno-i-polki. и в этом разделе /shop/category/1036-klyuchnicy. На заказ изготавливаем любые ключницы из фанеры 3-8 мм. Для персонального заказа напишите на почту shop@anna-stepanovna.ru и пришлите: размеры, желаемую толщину материала, рисунок или фото (какой формы хотите заготовку).
Лена Л.:
Огромное спасибо за фантастически красивые деревянные значки!!!
Администрация:
Здравствуйте, Елена. Спасибо за отзыв!
Татьяна:
Добрый день! Подскажите пожалуйста, а голову английского бульдога 3-д из фанеры можно сделать?
Администрация:
Здравствуйте, Татьяна. Сейчас нет такого макета в наличии.
Татьяна:
Здравствуйте! Скажите. пожалуйста, а как можно заказать завинчивающиеся крючки, фото которого висит на сайте под названием крепеж? очень нужны. спасибо.
Администрация:
Здравствуйте, Татьяна! Можно. Вот такие сейчас есть - здесь.
Veronika:
Сделала вчера заказ, а сегодня забрала в магазине! спасибо, что работаете в праздники! Все очень понравилось! обязательно сделаю еще заказ до конца акции. Спасибо!
Администрация:
Здравствуйте, Вероника! Спасибо за отзыв! Ждем новый заказ.
Лариса:
Здравствуйте! А покупки в магазине и в интернет-магазине для получения скидки суммируются?
Администрация:
Здравствуйте, Лариса. Да. Суммируются, если вы  указываете один и тот же номер телефона.
Вера:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как работает магазин в праздничные дни, формируются ли заказы?
Администрация:
Здравствуйте, Вера. Выходные дни 1 и 7 января. Заказы формируются, доставка 2-4 дня. Магазин работает по сокращенному графику.  (Смотрите в новостях сайта).
Оксана:
Спасибо большое! Получила очень быстро свой заказ! Очень рада! Все замечательно!
Администрация:
Здравствуйте, Оксана. Спасибо за отзыв. Рады, что вам понравилось.
Ирина:
Огромное спасибо за новогодние домики. Они волшебные!
Администрация:
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв.
Марго:
Покупала акриловые краски. Хорошие. Матовые. Укрывистые. Оптимальная густота. Без запаха. Удобные баночки с широким горлом. Все просто отлично!
Администрация:
Здравствуйте, Марго. Спасибо за отзыв!
Ольга Шапошник:
Очень благодарна за посылочку, которая дошла в отличном состоянии, все что заказывала находилось внутри. Так что магазин очень классный. могу смело его порекомендовать, да и ассортимент тоже радует глаз.
Администрация:
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за отзыв!
Тамара Нестерова:
Заказывала здесь художественные краски для декупажа. Брала акриловые. Заказ доставили оперативно, краски качественные, цвет соответствует тому, что указан в карточке товара на сайте. Цена на краски вполне доступная. Буду заказывать еще.
Администрация:
Здравствуйте, Тамара. Спасибо за отзыв. Мы стараемся держать оптимальные цены на акриловые краски.
Евгения:
Магазин просто супер. Заказывала шейкеры для скрапбукинга различных форм. Доставили всего за три дня. Шейкеры — просто чудо) Сейчас думаю заказать Домик, уж больно он привлекательный и не дорогой. Очень надеюсь, что в нем я тоже не разочаруюсь)
Администрация:
Здравствуйте, Евгения. Спасибо за отзыв! Ждем новый заказ.
Алла:
Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,Краска «Светлое золото» акриловая перламутровая подходит для нанесения рисунка на ткань?
Администрация:
Здравствуйте, Алла. Краска подходит для декоративной работы, т.е. если вы делаете панно или картину. Не подходит для нанесения на одежду и другое, что необходимо стирать.
Ирина Мышкина:
Спасибо за своевременную доставку. Заказывала маски для штампинга (бордюр) и акриловые краски, переводки бабочки. Мне по работе нужно, для декорирования стен. Купила у Вас и не пожалела, всё качественное и работалось легко.
Администрация:
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв.
Людмила(Заказ №12155):
Здравствуйте. Сегодня получила посылку. Так вовремя для меня. Упаковано всё так надёжно и аккуратно. Большое спасибо!
Администрация:
Здравствуйте, Людмила. Спасибо за отзыв!
Лариса:
Здравствуйте! Скажите пожалуйста будет ли пополнятся раздел с инструментами? Очень нужна доска для биговки и хорошие ножницы.
Администрация:
Здравствуйте, Лариса. В ближайшие 2-3 дня мы получим груз с инструментами для скрапбукинга. Должны приехать палочки и доски для биговки, угловые дыроколы. В конце декабря или начале января приедут японские ножницы и маты для резки.
Мария:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли у вас приобрести подарочный сертификат для подарка, чтоб человек потом сам себе что-то выбрал в вашем магазине? Если да, то какова минимальная сумма? Спасибо.
Администрация:
Здравствуйте, Мария. В нашем магазине г. Тула, пр-т Ленина, д. 85, ТЦ «Likёrka Loft», 1 этаж, бутик 7 есть подарочные сертификаты. Номинал: 1000 руб.
Света(Заказ №12167):
Очаровательные домики! Спасибо за такую прелесть!
Администрация:
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за отзыв!
Ирина(Заказ №12153):
Добрый день. Сегодня получила свой заказ. Спасибо большое за оперативную доставку. Единственное, что мне не понравилось, так это то, что вместо одного вида бумаги, указанного в заказе, прислали другую. Два листочка не той бумаги. Заказывала HT-SCB220608208 , а положили 2листа из этой коллекции, но с другим рисунком. При необходимости могу отправить фото листочков, которые в итоге оказались в наборе. Как быть?
Администрация:
Здравствуйте, Ирина. Пришлите на эл. почту shop@anna-stepanovna.ru фото - мы проверим и исправим. В этой коллекции была ошибка в артикулах.
Юлия:
Хочу выразить свою огромную радость, благодарность и восторг от вашей работы. Именные шарики для ёлки просто волшебные. Сделаны качественно и быстро. Обязательно закажу еще и буду советовать вас своим коллегам!
Администрация:
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за отзыв. С вами приятно работать, всегда что-то новое придумываете. Ждем новые заказы!
Ирина(Заказ №12137):
Заказывала все не в первый раз. Магазин есть в городе. Часто захожу за покупками. Все устраивает, но заметила что часто не докладывают товар если заказываю через сайт самовывозом. В основном подвески-шармики. Не приятно
Администрация:
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв. У нас очень много заказов на сборке и возможно возникают ошибки. Но очень часто, при выяснении, оказывается, что мелкие предметы не заметили, т.к. они лежат среди других товаров. У вас всегда есть возможность проверить заказ при получении или написать нам, а мы проверим товарный остаток и найдем ошибку. Приносим свои извинения, если допущена ошибка с нашей стороны. Кстати, огромная просьба к вам - не делайте заказ если не планируете его забирать, т.к. вы делаете несколько заказов, а забираете только один из них или совсем не приходите за заказом. Это проявление неуважения к нам и сильно усложняет работу, т.к. заказы состоят из большого числа артикулов, которые необходимо собрать, а затем разобрать по местам. Если вы не уверены в выборе, то лучше делать покупку в оффлайн магазине.
Татьяна:
Подскажите,будут ли в продаже наборы для создания альбома (для мальчика)?
Администрация:
Здравствуйте, Татьяна. Наборы пока не планируются, т.к. у нас есть все необходимые элементы для альбома по отдельности.
Алексей(Заказ №индивидуальный):
Большое спасибо за отличную работу! Очень понравилась шкатулка: большая, вместительная, удобная. Все ровно и гладко. Просто супер!
Администрация:
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за отзыв и интересный заказ!
Ирина:
Огромное спасибо за посылочку и подарочек. Жаль, что почта в нашем регионе работает не оперативно.
Администрация:
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв. Страна у нас большая и, к сожалению, доставка пока не очень оперативная. Почта России не самая быстрая компания, мы стараемся предоставить максимальный выбор по доставке, но не все курьерские службы имеют широкую сеть.
Дарья:
Огромное спасибо вашему магазину! Очень понравились шейкеры для скрапбукинга. Жалею только, что мало заказала. Подскажите будут ли другие формы?
Администрация:
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за отзыв. Новые шейкеры обязательно появятся в ближайшее время. Заглядывайте в раздел с новинками.
Елена(Заказ №12096):
Здравствуйте. Получила заказ с тремя фигурными дыроколами, очень оперативно, всего за 4 дня, за это спасибо. Но проблема... Один из них, и самый дорогой "сердце - 5см" с браком, заминает одну сторону, режет с видом " рваной бумаги". Какие могут быть решения?
Администрация:
Здравствуйте, Елена. К сожалению, последнее время очень упало качество инструментов для скрапбукинга, а проверить все невозможно, поэтому мы их больше не закупаем. С вами свяжется менеджер по электронной почте (по вопросам брака).
Юлия(Заказ №12063):
Все здорово,замечательно!Спасибо!!
Администрация:
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за отзыв!
Айна:
Здравствуйте, скажите пожалуйста у вас есть дыроколы 3D бабочки вырезать?
Администрация:
Здравствуйте, Айна. 3d дыроколов с бабочками нет в наличии.
Ирина(Заказ №11997):
Добрый вечер. Заказ делала 13.10.2017. До сих пор не могу получить. Магазин ни в чем не обвиняю, т.к. почта нашего округа плохо работает. Подскажите пожалуйста номер почтового отправления, чтобы я могла отследить свою долгожданную посылочку. С уважением, Ирина
Администрация:
Здравствуйте, Ирина. Мы уже несколько раз писали вам на эл. почту. Проверьте, пожалуйста. Там все данные по отправке. Мы не публикуем номера отправлений в свободном доступе.
Татьяна(Заказ №12059):
Здравствуйте. Огромное спасибо за ваш магазин. Все очень-очень понравилось! Замечательные шкатулочки и подвески на ёлку, уже начали раскрашивать.
Администрация:
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за отзыв!
Елена:
Здравствуйте. Я на прошлой неделе собрала корзину, но не стала отправлять сразу. А сейчас некоторых позиций нет в наличии. Почему закончилась бумага, которую я забронировала? Когда будет поступление?
Администрация:
Здравствуйте, Елена. Положив товар в корзину вы не бронируете его, а как бы составляете список покупок. В это же время кто-то еще может выбрать данный товар. Бронируется только после оформления заказа. График поставок вы можете уточнить по адресу: shop@anna-stepanovna.ru
Вера:
Добрый день! Мне очень нравится ассортимент Вашего магазина! Спасибо за быструю доставку в магазин. Вопрос: не планируется выпуск чиборда со словами на английском языке (на разную тематику)? Думаю, для скрапа это было бы плюсом. Заранее спасибо за ответ.
Администрация:
Здравствуйте, Вера. Планируется 7-10 ноября. Сейчас мы расширяем линейку чипбордов и обязательно сделаем различные надписи.
Вера(Заказ №изделие на заказ):
Заказывала большую шкатулку по своему размеру. Все пожелания выполнены, размеры соблюдены, исполнение качественное. Цена приемлемая, сделано быстро. Я довольна. Большое спасибо!Можно еще что-нибудь интересное придумывать.....
Администрация:
Здравствуйте, Вера. Большое спасибо за интересный заказ и отзыв.
Елена:
Подскажите чем отличаются дыроколы Дырокол фигурный «Сердце» Размер: 5 см Артикул: GL-1794023, и Дырокол «Сердце ажурное» Размер: 5 см Артикул: HT-HCP-120-009
Администрация:
Здравствуйте, Елена. Дырокол GL-1794023 - это простое сердце. Дырокол HT-HCP-120-009 - это сердце с волнистым краем.
Мария:
Добрый день! Когда-то покупала у Вас заготовку для альбома со страничками в виде девушки в ожидании ребенка (на каждой страничке животик растет). Сейчас подобного нет в наличии. Можно ли заказать такой альбом? Спасибо за ответ.
Администрация:
Здравствуйте, Мария. Посмотрите вот здесь
Людмила Ивановна(Заказ №12007):
Огромное спасибо за быструю отправку! Заказ большой и много разных мелких штучек, но все правильно и быстро собрали. Я очень рада, что нашла ваш магазин. Обязательно закажу еще!
Администрация:
Здравствуйте, Людмила Ивановна. Спасибо за отзыв. Очень приятно. Ждем за новыми покупками. В начале ноября ожидается много новинок, вырубка из бумаги, фетра, фоамирана и, конечно, новые чипборды и трафареты.
Ирина:
Скажите,можно ли у вас заказать скрап бумагу Коллекция Time to Dream от Scrapmir,а так же высечки и чипборды этой же коллекции?
Администрация:
Здравствуйте, Ирина. К сожалению, у нас нет продукции Scrapmir. Поставка в этом году не планируется.
Яна:
Вы сами делаете по заказу набор скрапбукинга готовый?
Администрация:
Здравствуйте, Яна. Вы имеете в виду изготовление конкретного артикула или подбор материала?
Виктория(Заказ №12022):
Добрый день. Сколько по времени обрабатывается и доставляется заказ до Вашего магазина в Ликерке?
Администрация:
Здравствуйте, Виктория. Заказы доставляются в магазин в будни с 16:00 до 18:00. В понедельник обработка занимает чуть больше времени, т.к. обрабатываются и собираются заказы за выходные дни. Вы можете получить заказ сегодня после 18:00.
Сергей:
Большое спасибо за коробочки. Качество отличное!
Администрация:
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за отзыв и интересный заказ. Ждем новые заказы.
Вика:
Уже второй заказ получила. Все отлично. Спасибо за красивые значки. Они супер!
Администрация:
Здравствуйте, Вика. Спасибо за отзыв. Ждем вас за новыми покупками.

 ПерваяСтраница из 5 Последняя

Доставка

Ашберн

    Бумага для скрапбукинга за полцены!

    Скидка на бумагу 50%
    12 руб. с 21 по 27 января
    Все товары акции

    В январе дарим трафареты

    Каждый третий трафарет в подарок
    Трафарет «Письмо»
    Размер листа 21х29.7см
    0 руб. при покупке еще 2 трафаретов по той же цене
    Все товары акции

    Подарки ученикам - на весь класс дешевле

    При заказе от 10 шт. скидка 30%
    Пенал именной деревянный
    от 10 шт. - цена 280 руб.
    280 руб. При заказе от 10 шт
    Все товары акции

    Распродажа остатков бумаги scrapberry\'s

    Бумага scrapberry\'s больше не выпускается, мы тоже распродаем остатки
    16 руб. РАСПРОДАЖА ОСТАТКОВ
    Все товары акции

    Отзывы и предложения

    Светлана(Заказ №12872):
    Хочу сказать БОЛЬШОЕ спасибо! Коробочки прекрасные! Сделали все быстро, качественно и аккуратно. Посылка хорошо упакована, доехала быстро. Обязательно буду у вас и дальше заказывать. Удачи вам и побольше клиентов! Спасибо!
    Администрация:
    Здравствуйте, Светлана! Спасибо за отзыв.
    Надежда:
    Спасибо большое за вашу работу. Как всегда, оперативно и качественно. Как хорошо с вами общаться.Спасибо. Заказ доставили на следующий день. Все аккуратно упаковано. Удачи Вам и процветания!
    Надежда(Заказ №Заказ №12857)
    Администрация:
    Здравствуйте, Надежда. Спасибо за отзыв! Нам очень приятно:)
    Мария:
    Спасибо огромное за заготовки для значков! Отличное качество и исполнение. Отдельная благодарность за изготовление заготовок по моим макетам!
    Мария(Заказ №12843)
    Администрация:
    Здравствуйте, Мария! Спасибо за отзыв. С вами приятно работать!
    Все отзывы
    0
    Онлайн-консультант.
    Ждем Ваших вопросов
    Оператор отвечает на вопросы с 10:00 до 0:00 по московскому времени. Оставьте контактный телефон или e-mail, чтобы мы смогли ответить вам в рабочее время.
    Я соглашаюсь на обработку персональных данных